Stappenplan - Processen

Welkom bij de module Processen. In deze module kun je processen binnen jouw organisatie vastleggen. Op welke manier je dat doet is afhankelijk van de structuur van jouw organisatie, maar ook van de eisen die de normenkaders aan jouw organisatie stellen.

Welke behoefte jouw organisatie hierin ook heeft, Normity biedt de flexibiliteit om deze processen vast te leggen en te beheren. Dit doe je eenvoudig in de module Processen. Deze module kun je als volgt openen:

• Klik in het linkermenu op 'Organisatie'
• Klik in het submenu op 'Processen'

Je ziet hier een overzicht met alle processen die je eerder al hebt vastgelegd, inclusief de mogelijkheid om nieuwe processen vast te leggen.

Processen vastleggen

Ga je een proces vastleggen of wijzigen, dan spreekt het grootste deel voor zich. We noemen hier een paar bijzonderheden om rekening mee te houden:

• Input / output: deze termen zijn wellicht onbekend, maar het zijn veelgebruikte termen in procesbeschrijvingen. Input verwijst naar de gegevens, stappen of informatie die een proces nodig heeft om te starten, terwijl output de resultaten zijn die uit het proces voortkomen. Vanzelfsprekend is de output van één proces juist weer input voor een ander proces.
• Kriticiteit: bij een proces kun je de kriticiteit aangeven. Dit is een maat voor het belang van het proces binnen de organisatie. Hoe kritischer een proces is, hoe belangrijker het is om het goed te beheren en te borgen. Geef je bij een proces de kriticiteit aan, dan verschijnt dit ook direct in het overzicht met alle processen.

Koppelingen

Je kunt processen koppelen aan allerlei andere items. Dit doe je ofwel in het eerste tabblad van een individueel proces, ofwel via één van de tabbladen bij datzelfde processen. Op deze manier kun je koppelingen leggen met onder andere:

• Documenten
• Acties
• Doelstellingen
• Risico's
• Taken
• Normelementen

Er is ook een apart tabblad 'Koppelingen' bij een individueel proces. Hier vind je een overzicht van alle koppelingen die dat proces kent met andere items, ongeacht de plek waar deze koppelingen zijn toegevoegd.